ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на заключение договора об оказании услуг

Общей концепцией и миссией оказания Услуг по настоящему Договору является помощь исполнителя в формировании и совершенствовании Заказчика как взрослого, зрелого, целостного, эмоционально стабильного и сознательного человека.

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ


Договор - настоящая Публичная оферта, опубликованная в телекоммуникационной сети Интернет, а также направляемая, в случае необходимости, в целях ознакомления посредством любого из видов электронной связи, равно как предоставляемый в целях ознакомления любыми другими способами.
Сессия - индивидуальная встреча с Исполнителем для выполнения целей и задач Заказчика, проводимая в онлайн-формате (дистанционно, с использованием технических средств).
Сайт - принадлежащая Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов, иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, отраженная в виде страниц телекоммуникационной сети Интернет, по сетевому адресу: https://idani13.com/.
Посетитель сайта - лицо, которое перешло на страницу Сайта без цели получения услуги.
Заказчик,
Пользователь - лицо, перешедшее на страницу Сайта и принимающее условия настоящей Публичной оферты, желающее получить услуги Исполнителя, которые предложены на Сайте Исполнителя.
Услуги - психологические услуги Исполнителя в виде индивидуальных сессий или пакета сессий. Объем и состав для каждой Услуги/пакета Услуг указан на Сайте.
Пакет услуг – набор (сочетание) сессий, направленный на комплексную поддержку Заказчика по вопросам, поставленным им Исполнителю для разрешения.
Запрос - истинное желание Заказчика, которое может отличаться от сформулированного им же. Например, сформулированное желание: “Хочу выйти замуж за очень богатого человека”, а запрос в этом случае - “Хочу иметь финансовые возможности, существенно превышающие мои нынешние”.
Заморозка - приостановление оказания Услуг на срок, определенный в соответствии с настоящим Договором, с сохранением права Заказчика получить остаток Услуг после окончания Заморозки.
Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий Договор является официальным предложением (далее - Публичная оферта, Договор) Индивидуального предпринимателя Идани Евгения Александровича, далее именуемого «Исполнитель», заключить договор на изложенных ниже условиях, всем дееспособным физическим лицам, достигшим совершеннолетия, далее по тексту документа - «Заказчик».
ВАЖНО: не вводите свою контактную информацию, пока не прочитаете текст настоящей Публичной оферты. Все продукты и сервисы Исполнителя предназначены для получения информации, которая нужна для осуществления правильных, последовательных действий по вопросам, обозначенным Заказчиком - самостоятельно и/или с поддержкой Исполнителя, если это предусмотрено выбранной Услугой/ пакетом Услуг. Исполнитель предупреждает, что результат оказания Услуг зависит от Исполнителя и Заказчика только в той части, в которой позволяет внутреннее состояние и поведение Заказчика в определенный момент времени, в связи с чем Исполнитель не может гарантировать достижение конкретного результата в конкретные сроки. При несогласии с условиями и правилами Публичной оферты (полностью или в какой-либо ее части) не акцептуйте данную Публичную оферту.
1.2. Настоящим Договором в порядке пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, Исполнитель предлагает неопределенному кругу лиц заключить Договор на получение психологических услуг на изложенных ниже условиях.
1.3. Настоящий Договор не требует двустороннего подписания и действителен при осуществлении акцепта для обеих сторон.
1.4. Лицо, осуществившее акцепт настоящей Публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика в отношении предоставляемых услуг.
1.5. Акцепт, то есть принятие условий Публичной оферты и согласия на ее исполнение, осуществляется Заказчиком любым из обозначенных вариантов: либо путем проставления галочки согласия в соответствующем поле, либо путем выражения согласия в ответ на высланный текст Договора по каналам связи, установленным Договором, либо посредством последовательного осуществления следующих действий:
1.5.1. Выбор Услуги посредством нажатия кнопки «Купить» (или кнопки с другим названием, но явно имеющей то же назначение, например, «Оплатить», «Оставить заявку», «Оставить предоплату», «Приобрести», «Хочу с вами», «Занять место», «Записаться» и т.д.) на соответствующей странице Сайта покупки Услуги;
1.5.2. Внесение в форму заказа, которая появляется на Сайте после выбора Услуги, сведений о Заказчике, в том числе имени Заказчика, адреса электронной почты и номера мобильного телефона Заказчика, а также иных сведений, необходимость внесения которых предусмотрена соответствующей формой заказа;
1.5.3. Нажатие кнопки «Оплатить» (или кнопки с другим названием, но явно имеющей то же назначение, например, «Заказать», «Купить», «Приобрести», «Хочу с вами», «Занять место», «Оставить заявку», «Записаться» и т.д.) в заполненной форме заказа. При этом нажатием вышеуказанной кнопки, Заказчик подтверждает, что он является полностью дееспособным физическим лицом, а также что он ознакомился с настоящим Договором, понимает его условия, согласен с ними и принимает их безоговорочно и в полном объеме;
1.5.4. Оплата стоимости Услуги посредством заполнения специальной формы оплаты и совершения всех действий, необходимых для перечисления Исполнителю безналичных денежных средств в размере полной стоимости услуги, указанной на Сайте, либо на условиях рассрочки, условия которой установлены настоящим Договором. Оплата осуществляется с помощью сервисов интернет-эквайринга или иными способами, указанными на Сайте в числе доступных. Датой оплаты является дата зачисления соответствующей суммы денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Все издержки, связанные с оплатой (комиссии банков, сервисов интернет-эквайринга и пр.), возлагаются на Заказчика.
1.6. Принятие настоящей Публичной оферты - ее акцепт, означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего Договора, описанием Услуги на странице/сайте продажи на котором размещаются информационные материалы Исполнителя, признает безусловную пригодность оказываемой Услуги и Сайта для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего Договора.
1.7. Акцепт настоящей Публичной оферты означает, что любые ее условия принимаются Заказчиком целиком и полностью без каких-либо оговорок и ограничений, при этом акцепт настоящей оферты подтверждает, что Заказчик ознакомлен со всеми условиями Договора, что Заказчику понятны все условия Договора, что Заказчик воспользовался правом получить у Исполнителя все разъяснения по всем вопросам относительно условий Договора, а также подтверждает то, что условия Договора полностью соответствуют воле, потребностям и требованиям Заказчика.
1.8. Осуществляя акцепт настоящей Публичной оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему Договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.9. Актуальная Публичная оферта всегда находится по сетевому адресу: https://idani13.com/.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА


2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Заказчику психологических услуг (далее – «Услуги», «Услуга»).
2.2. Заказчик оплачивает Услуги, а Исполнитель принимает на себя обязательства предоставить такие Услуги в соответствии с выбранной Заказчиком на Сайте Услугой/пакетом Услуг.
2.3. Услуги, стоимость и состав пакетов Услуг, предлагаемых Исполнителем, а также форма регистрации Заказчика на сайте и/или обучающей платформе Исполнителя размещаются на Сайте по мере их появления и укомплектования.
2.4. Услуга оказывается Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, путем звонков по мобильной связи, аудио- и видеозвонков в социальных сетях, мобильных приложениях и мессенджерах, указанных Заказчиком в качестве контактов для связи, посредством программного обеспечения (ПО), установленного на конечном устройстве Заказчика, если иное не указано на странице/сайте продажи соответствующей Услуги. Для отдельных видов Услуг (например, мастер-майнд), предусмотрено личное оказание Услуг без применения ПО.
2.5. Описание Услуг:
2.5.1. Сессия-знакомство - бесплатная Сессия на 45 минут, целями которой являются:
  • определение запроса Заказчика;
  • определение возможности Исполнителя исполнить запрос Заказчика;
  • определение пакета платных Услуг, подходящего под запрос Заказчика наилучшим образом.
Результатом Сессии-знакомства является получение Заказчиком исчерпывающей информации для принятие решения о выборе конкретной Услуги.
2.5.2. Пакет из пяти сессий - пять последовательных сессий по 90 минут, целями которых является:
  • устранение либо облегчение симптомов Заказчика (чувств и эмоций, которые воспринимаются Заказчиком как неприятные, мешающие и т.д.);
  • получение всестороннего представления исполнителя ситуации Заказчика с помощью исследования;
  • определение Исполнителем паттернов мышления, действий, чувств и во взаимоотношениях (поведенческие реакций Заказчика на определённые жизненные события).
  • определение Исполнителем происхождения явлений в жизни Заказчика и предназначения Заказчика.
  • определение желаемых изменений;
  • предоставление Заказчику конкретных инструментов для самостоятельного получения Заказчиком желаемого результата (при необходимости).
Результатом Пакета из пяти сессий является любое изменение в душевной и умственной сфере Заказчика: появление, изменение или исчезновение чувств, эмоций, мыслей, желаний, целей; улучшение в сторону желаемого результата, либо определение конкретных препятствий у Заказчика на пути к этому результату и путей их преодоления.
Длительность сессий: 6 недель.
Периодичность сессий: 1 раз в неделю.
Возможность переноса сессии: единожды, в пределах общей длительности 6 недель.
Последствия неявки на сессию: в случае если Заказчик не уведомляет о предполагаемом отсутствии на сессии за 24 часа до начала сессии, и не является на нее, то сессия считается проведенной, а Услуга в соответствующей части - оказанной.
2.5.3. Пакет из десяти сессий - десять последовательных сессий по 90 минут, целями которых являются достижение конкретных результатов, обозначенных Заказчиком, например, таких, как:
  • установить контакт с собой, обрести внутреннюю опору и уверенность в себе;
  • выстраивать здоровые и теплые отношения с партнерами/окружающими;
  • скорректировать паттерны мышления и изменить неэффективные привычки;
  • создать понятную стратегию достижения целей и взять управление жизнью в свои руки;
  • открыть источник мотивации
и энергию для действий;
  • выйти из кризиса, найти истинные цели и миссию.
Результатом Пакета из десяти сессий является любое изменение в душевной и умственной сфере Заказчика: появление, изменение или исчезновение чувств, эмоций, мыслей, желаний, целей; улучшение в сторону желаемого результата, либо определение конкретных препятствий у Заказчика на пути к этому результату и путей их преодоления.
Длительность сессий: 12 недель.
Периодичность сессий: при покупке Пакета пяти сессий впервые: 1 раз в неделю. При повторной и последующей покупке возможна периодичность 1 раз в 2 недели.
Возможность переноса сессии: при покупке Пакета пяти сессий впервые: единожды, в пределах общей длительности 12 недель. При повторной и последующих покупках Пакета пяти сессий количество возможных переносов соответствует порядковому номеру покупки (при повторной покупке - 2 переноса, при третьей - три и т.д.).
Последствия неявки на сессию: в случае если Заказчик не уведомляет о предполагаемом отсутствии на сессии за 24 часа до начала сессии, и не является на нее, то сессия считается проведенной, а Услуга в соответствующей части - оказанной.
2.6. Влияние Исполнителя на результат Услуг обусловлено такими индивидуальными особенностями Заказчика, как готовность к быстрым или постепенным изменениям; наличие или отсутствие внутреннего сопротивления у Заказчика, а также его степень; действия или бездействие самого Заказчика.
2.6.1. Для достижения максимально возможного результата Заказчику рекомендуется сообщать Исполнителю:
  • о любых заболеваниях, диагнозах, официально поставленных Заказчику и его близким родственникам в медицинских организациях (это может влиять на состояние Заказчика или на его отношения, и поможет Исполнителю подобрать наиболее подходящий инструмент для работы с Заказчиком);
  • об изменениях или отсутствии изменений своего состояния в момент Сессии или во время оказания Услуг - в жизни Заказчика вне коммуникации с Исполнителем;
  • избегать искажений информации;
  • использовать для формулировок “Я-высказывания”, например: “Мне нравится, что …”, “Я не люблю, когда…”, “Я чувствую …”, “Мне хочется…”. Аналогичный подход касается и целей: “Я хочу, чтобы я…” (а не кто-то другой).

3. СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ


3.1. Услуги по настоящему Договору оказываются в сроки, указанные для каждой конкретной Услуги, которая предоставляются Исполнителем. Сроки предоставления услуг определяются Исполнителем и размещены на сайте/странице продажи Услуг, либо согласовываются отдельно с исполнителем после регистрации на Сайте Исполнителя.
3.2. Заказчик вправе обратиться к Исполнителю с письменным заявлением электронную почту 9582819@gmail.com о переносе сроков оказания оплаченных Услуг, если это предусмотрено Договором.
3.3. В случае обращения Заказчика с указанным заявлением, когда оплата стоимости Услуг была осуществлена в рассрочку и оставшаяся часть стоимости на момент обращения с заявлением о переносе срока предоставления Услуг не перечислена Исполнителю, при удовлетворении последним указанного обращения Заказчик вправе перечислить остальную часть стоимости до даты, на которую перенесен срок оказания Услуги по согласованию с Исполнителем, за исключением случаев, когда рассрочка предоставляется Банком-Партнером, и при этом его условия рассрочки такой возможности не предусматривают.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН


4.1. Исполнитель обязан:
4.1.1. Оказать Услуги надлежащим образом и в сроки, согласованные с Заказчиком или установленные выбранной Заказчиком Услугой/пакетом Услуг.
4.1.2. Соблюдать требования российского законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.
4.1.3. Рассмотреть заявление Заказчика, о переносе срока получения Услуги или возврате денежных средств по Заявлению Заказчика, и принять решение по такому Заявлению в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения такого заявления.
4.1.4. Бесплатно провести сессию после ее переноса, в случае если она перенесена в согласованный Сторонами срок по причинам, возникшим у Исполнителя.
4.2. Исполнитель вправе:
4.2.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг с учетом действующего законодательства РФ, а также конкретных условий настоящего Договора.
4.2.2. В случае непоступления оплаты по выбранной Услуге в установленные сроки, либо при не поступлении очередного платежа, если Исполнитель предоставляет свои услуги с условиями рассрочки, платежа не оказывать Услуги Заказчику, а начатое оказание Услуг - приостановить.
4.2.3. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к иным участникам Услуг, если это предусматривает формат Услуги, и к Исполнителю лично.
4.2.4. Изменять условия настоящего Договора в одностороннем порядке, без предварительного согласования с Заказчиком. Все изменения вступают в силу немедленно для обеих сторон и не требуют отдельного согласования с Заказчиком.
Изменения не касаются изменения стоимости выбранной и оплаченной Заказчиком Услуги/пакета Услуг.
4.2.5. Самостоятельно определять метод (совокупность методов) психологии, которые следует применить для отработки запроса.
4.2.6. Привлекать с согласия Заказчика для оказания Услуг в соответствии с настоящим Договором третьих лиц (собственная терапия Исполнителя, супервизия, консультативный обмен мнениями с другими психологами - исключительно с целью максимального эффекта для Заказчика).
4.2.7. Обнародовать с письменного согласия Заказчика ситуацию, с которой Заказчик обратился, в той части, на обнародование которой Заказчик дал согласие, а при отсутствии такого согласия - сохранять полную конфиденциальность как персональных данных Заказчика, так и всего, что связано с предметом его обращения. Согласие на обнародование какой-либо информации может даваться в мессенджере, привязанном к телефонам Сторон, путем простого текстового, аудио- или видеосообщения, направленного Исполнителю без заполнения каких-либо форм, и содержащего прямое и недвусмысленное согласие на обнародование.
4.2.8. Отказаться от Договора в одностороннем порядке по любым причинам, либо приостановить оказание Услуг до получения Заказчиком медицинских консультаций по обозначенным Исполнителем вопросам.
4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. Своевременно произвести оплату Услуг по настоящему Договору.
4.3.2. Самостоятельно знакомиться на сайте с информацией о выбранной Услуге, сроках и условиях ее предоставления.
4.3.3. Использовать для получения Услуг персональный компьютер или иное портативное (мобильное) устройство с доступом в сеть Интернет, оборудованные наушниками и микрофоном, а также с установленным ПО, необходимые и достаточные для получения приобретенной Услуги.
4.3.4. Придерживаться установленного графика выбранного пакета Услуг, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания Услуг по настоящему договору.
4.3.5. Обеспечить свое непосредственное участие в сессиях.
4.3.6. Предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию, необходимую для оказания Услуг, а также для оперативной связи в рамках оказания услуг по настоящему Договору, а именно: фамилия и имя, действующий адрес электронной почты, контактный телефон.
4.3.7. Соблюдать правила поведения в ходе оказания Услуг, проявлять уважение к Исполнителю, другим участникам Услуги.
4.3.8. Не допускать агрессивного поведения во время оказания Услуг, не мешать Исполнителю или другим Заказчикам при оказании/получении Услуг, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме Услуги, не распространять сведения, порочащие деловую репутацию Исполнителя другими способами соблюдать иные права Исполнителя, предусмотренные Договором.
4.3.9. Не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя.
4.3.10. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику в ходе исполнения настоящего Договора информацию и материалы, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
4.3.11. Обеспечить технические условия для проведения сессии (оборудование; интернет; достаточная тишина вокруг и т.д.).
4.4. Заказчик имеет право:
4.4.1. Требовать надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему Договору.
4.4.2. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения Услуг по настоящему Договору.
4.4.3. Обратиться к Исполнителю с письменным заявлением о переносе сроков оказания оплаченных Услуг по настоящему Договору.
4.4.4. Расторгнуть настоящий Договор, уведомив об этом Исполнителя не позднее срока окончания предоставления Услуг.

5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ


5.1. В случае полного согласия со всеми условиями настоящего Договора Заказчик заполняет все обязательные поля бланка заказа на странице Сайта Исполнителя по продаже Услуги. При этом Заказчик обеспечивает достоверность предоставленной информации.
5.2. Исполнитель не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Заказчике без согласия последнего и не несет ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной Заказчиком при оформлении заказа.
5.3. Исполнитель оказывает Услуги по настоящему Договору в соответствии с выбранной Заказчиком Услугой/пакетом Услуг.
5.4. Услуги оказываются в срок, согласованный с Исполнителем отдельно, при условии внесения Заказчиком полной предоплаты, либо части оплаты, предусмотренной по условиям рассрочки. Рассрочка предоставляется двух видов по выбору Заказчика:
5.4.1. Рассрочка от Банка-Партнера предоставляется на условиях, указанных Банком-Партнером и согласованных с Заказчиком без участия Исполнителя. В этом случае Исполнитель не является участником правоотношений Заказчика и Банка-Партнера и не несет перед Заказчиком обязательств, связанных с предоставленной рассрочкой.
5.4.2. Рассрочка от Исполнителя предоставляется непосредственно Исполнителем в случае индивидуального согласования с Заказчиком такого условия. В этом случае:
5.4.2.1. В Пакете из пяти сессий: 50% (пятьдесят процентов) общей стоимости Услуг оплачивается Заказчиком непосредственно Исполнителю до проведения первой сессии. Остальные 50% (пятьдесят процентов) общей стоимости Услуг оплачивается Заказчиком непосредственно Исполнителю до проведения третьей сессии.
5.4.2.2. В Пакете из десяти сессий: 50% (пятьдесят процентов) общей стоимости Услуг оплачивается Заказчиком непосредственно Исполнителю до проведения первой сессии. Остальные 50% (пятьдесят процентов) общей стоимости Услуг оплачивается Заказчиком непосредственно Исполнителю до проведения шестой сессии.
5.5. После заключения Договора и осуществления предоплаты стоимости оказываемых Услуг, Исполнитель оказывает Заказчику Услуги дистанционно в форме и в сроки, согласованные с Заказчиком отдельно.
5.6. В случае невозможности предоставления Услуги в назначенный срок, Исполнитель обязан предупредить Заказчика за 24 часа до заявленной даты и перенести предоставление Услуг на другое время, согласованное с Исполнителем. Предупреждение осуществляется любым способом, предусмотренным Договором.
5.7. По истечении срока оказания Услуг акт об оказанных услугах не формируется и не подписывается. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме, если в течение 3 (трех) рабочих дней по истечении срока оказания Услуг Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений по качеству Услуг на электронную почту Исполнителя. Отсутствие любых письменных замечаний в течение установленного срока считается признанием факта надлежащего качества Услуг.
5.8. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
5.9. Результатом оказания Услуги является выполнение конкретного действия Исполнителем (предоставление информации, экспертного мнения, вариантов действий, организация мероприятия и т.д.). Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации, предоставляемой в ходе оказания услуг согласно Договору. Любые рекомендации, предоставляемые в ходе оказания услуг согласно Договору, соблюдаются Заказчиком на свой риск.
5.10. Возможна заморозка Пакета из пяти сессий или Пакета из десяти сессий на следующих условиях:
5.10.1. В случае если Заказчик обратится к Исполнителю с таким заявлением, и Исполнитель признает причины заморозки уважительными.
5.10.2. В случае если оказание Услуг приостановлено связи с необходимостью получения Заказчиком медицинского консультации/заключения в соответствии с Договором.
5.10.3. Срок заморозки определяется Исполнителем индивидуально, но в любом случае не может превышать 3 (трех) месяцев. График сессий после окончания действия Заморозки определяется Сторонами незадолго до окончания действия Заморозки. В случае если Заказчик не выходит на связь, а действие Заморозки закончилось, то Исполнитель определяет график в одностороннем порядке, уведомляет о нем Заказчика, и в случае неявки Заказчика на сессию действует правило, указанное в пп. 5.6, 6.5 Договора.

6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ИХ ОПЛАТЫ


6.1. Стоимость Услуг по настоящему договору указывается на Сайте и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования обновлений Услуги.
6.2. Оплата выбранной услуги производится Заказчиком путем зачисления денежных средств на счет Исполнителя в соответствии с выбранной системой оплаты на Сайте в порядке 100 (сто процентов) % предоплаты, либо по согласованию Сторон Заказчику предоставляется рассрочка по оплате услуг Исполнителя, которая предоставляется самим Исполнителем, либо Банком-Партнером.
6.3. Оплата услуги Заказчиком производится по безналичному расчёту (ссылка на оплату, qr-код) и другими способами, которые указаны Исполнителем на странице/сайте продажи Услуги. Оплата производится либо непосредственно на Сайте, либо по ссылке, направленной Исполнителем отдельно.
6.4. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
6.5. Сумма, внесенная Заказчиком в качестве платы за Услуги, является одновременно обеспечительным платежом, обеспечивающим обязательства Заказчика явиться на сессию в дату и время, согласованное с Исполнителем. Стоимость каждой сессии рассчитывается путем деления общей стоимости Услуг, разделенной на количество сессий, и соответствующая часть суммы, внесенной Заказчиком, обеспечивает обязательство по явке Заказчика на соответствующую сессию. При нарушении этого обязательства, и одновременно невыполнении условий предупреждения о неявке, предусмотренных Договором, Заказчик утрачивает право на возврат суммы, равной стоимости той сессии, на которую Заказчик не явился.
Пример. Заказчик приобрел Пакет из пяти сессий стоимостью 50 000 рублей. На первую сессию он явился, на вторую не явился, о неявке не предупредил. На следующий день после второй сессии Заказчик отказался от Услуг в одностороннем порядке. Сумма к возврату составит:
50 000 (общая стоимость пакета) - 10 000 (стоимость посещенной сессии) - 10 000 (стоимость второй сессии) = 30 000 рублей (сумма к возврату)

7. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ


7.1. Заказчик вправе обратиться с заявлением о возврате денежных средств по приобретенному пакету Услуг в любое время с начала предоставления Услуг.
7.2. Заказчик вправе отказаться от Договора и обратиться с заявлением о возврате денежных средств, при этом возврату подлежат средства только пропорционально объему не оказанных Заказчику услуг.
7.3. Все обращения, претензии и жалобы, равно как и заявления о возврате денежных средств принимаются только в виде текста с указанием причин обращения и сути требований, который направляется им по адресу электронной почты: 9582819@gmail.com, с адреса электронной почты, указанного Заказчиком.
7.4. Обращения, связанные с требованиями о возврате денежных средств должны содержать следующую информацию:
• наименование адресата и данные заявителя;
• сумма оплаты Услуг, дата перечисления и копия платежного документа по переводу денежных средств;
• реквизиты для перевода денежных средств;
• приложения, при необходимости подтвердить какие-либо факты, имеющие значение для осуществления возврата денежных средств;
• дата, подпись и расшифровка.
7.5. Все обращения и приложения к ним подлежат рассмотрению в виде копии образа документа только в формате PDF или JPEG.
7.6. При досрочном расторжении Договора после получения Заказчиком доступа к Услугам и обучающим материалам, Заказчику возвращается часть оплаты, за вычетом: оплаты за фактически оказанные Услуги до даты расторжения Договора, комиссии сервиса платежей и фактических расходов Исполнителя.
7.8. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
7.9. Денежные средства, определенные к возврату, возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата обучения, в течение 10 (десяти) календарных дней после принятия решения о возврате Исполнителем.
7.10. В случае, если услуги Исполнителя оплачивает третье лицо, то возможный возврат денежных средств производится по заявлению Заказчика и третьего лица, на реквизиты третьего лица, которые были указаны при оплате услуг Исполнителя. В случае возврата денежных средств Исполнителем, на счет третьего лица, обязанность по возврату денежных средств Заказчику считается выполненной с момента списания денежных средств с расчетного счета Исполнителя.
Все возникшие вопросы после возврата денежных средств на счет третьего лица, оплатившего услуги Исполнителя, стороны разрешают самостоятельно.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН


8.1. В случае нарушения условий настоящего Договора, Стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.
8.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае Услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном объеме.
8.3. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов.
8.4. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
8.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс–мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту 9582819@gmail.com с указанием в строке тема сообщения «Форс-мажор». Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств.

9. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ, ПРОЧАЯ ИНФОРМАЦИЯ О ЗАКАЗЧИКЕ И ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ


9.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности, которая размещена на сайте https://idani13.com/, на основании Согласия на обработку персональных данных, которое дает пользователь, нажимая на кнопку «Заказать», «Купить», «Приобрести», «Хочу с вами», «Занять место», «Оставить заявку», «Записаться» и т.д. при приобретении Услуг на Сайте.

10. ЗАЩИТА АВТОРСКИХ ПРАВ


10.1. Сайт, с которого осуществляется продажа Услуг Исполнителя или непосредственное оказание Услуги, и обучающая платформа Исполнителя содержат результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя.
10.2. При цитировании материалов сайта Исполнителя Заказчик обязуется указывать ссылку на такой сайт. Использование материалов сайта иным способом, помимо цитирования запрещено.

11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ


11.1. Заказчик заключает настоящий Договор добровольно, при этом он:
• полностью ознакомился с условиями настоящего Договора путем проставления специальной отметки в форме, расположенной на сайте Исполнителя в момент оформления заказа;
• полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора.
11.2. Заказчик обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего Договора.
11.3. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика в соответствии с п. 1.5 - 1.6 настоящего Договора и действует до окончания срока предоставления Услуги/пакета Услуг.
11.4. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
11.5. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров, возникающим из отношений по поводу заключения настоящего договора, является обязательным.
Получатель претензии в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
При недостижении соглашения в установленный настоящем пункте срок спор передается на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ по месту регистрации Исполнителя по месту жительства.
11.6. Признание судом какого-либо положения настоящего Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
11.7. Настоящим Стороны подтверждают, что при исполнении настоящего Договора, а также при ведении переписки между Сторонами, допускается использование аналогов собственноручной подписи Сторон. Стороны подтверждают, что все уведомления, сообщения, соглашения и документы в рамках исполнения Сторонами обязательств, возникших из настоящего Договора, подписанные с помощью обмена электронными документами, содержащими скан собственноручной подписи Сторон, имеют юридическую силу и обязательны для исполнения Сторонами, при условии, что при этом используются уполномоченные адреса электронной почты.
11.8. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием адресов электронной почты, мобильных телефонов и мессенджеров, привязанным к ним, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.
11.9. Контактными адресами электронной почты Сторон признаются:
для Исполнителя: 9582819@gmail.com
для Заказчика: адрес электронной почты, указанный при покупке Услуги.
Контактными номерами мобильных телефонов и мессенджеров, привязанных к ним, являются номера, предоставленные Сторонами друг другу в ходе оказания Услуг.
11.10. Стороны обязуются обеспечивать конфиденциальность сведений и информации, необходимых для доступа к уполномоченным адресам электронной почты Заказчика, не допускать разглашение такой информации и передачу третьим лицам. Стороны самостоятельно определяют порядок ограничения доступа к такой информации.
11.11. До момента получения от Заказчика информации о нарушения режима конфиденциальности, все действия и документы, совершенные и направленные с помощью уполномоченного адреса электронной почты Заказчика, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершенными и направленными Заказчиком. В этом случае права и обязанности, а также ответственность наступают у Заказчика.
11.12. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или в сообщении в мессенджере, совершенной по реквизитам, указанным в настоящем Договоре, во исполнение настоящего Договора, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.

12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:

ИП Идани Евгений Александрович
ОГРНИП 318784700272676
Номер счёта 40802810200001033060
ВАЛЮТА RUR
ИНН 781712956285
Банк получателя: АО "Тинькофф Банк" г МОСКВА
БИК: 044525974
Кор. счет: 30101810145250000974
Почтовый адрес: 197373 г. Санкт-Петербург, ул. Глухарская 30 стр.1, кв 184
Опубликовано: 12.07.2024
Copyright © 2024.
Евгений Идани. Практический психолог, автор системы целостной трансформации личности
ИП Идани Евгений Александрович
ИНН 781712956285
ОГРНИП 318784700272676